Cómo identificar a un buen vendedor de Ebay
Verifica la calificación del vendedor
Tomaré de ejemplo a este vendedor. Yo le he comprado. di_mattia_collections |
Lee los comentarios de los compradores
No solo te quedes con el número porcentual sino que entra a su perfil y lee las reseñas. Omite siempre las que dicen “buen vendedor” y enfócate en las que digan “me llego a tiempo” “tardo un poco pero me llego bien” “Tuve un problema pero se solucionó”
Verifica cuántas ventas ha hecho y cuando
las hizo
No es lo mismo un vendedor con 500 ventas realizadas
con un promedio de 99% de comentarios positivos a un vendedor con 10 ventas y
con un 99%. Puede que en el segundo caso el vender este haciendo algún tipo de procedimiento para obtener esas
calificaciones. Revisa que el vendedor
sea constante, ya que existen vendedores con buena reputación, sin embargo dichas calificaciones fueron
escritas hace mucho tiempo. Recuerda que los vendedores constantes son los que mejor
servicio ofrecen.
Y es claro que el vendedor ha bajado su desempeño si notas que muchas de las quejas o calificaciones negativas han sido recientes.
Y es claro que el vendedor ha bajado su desempeño si notas que muchas de las quejas o calificaciones negativas han sido recientes.
Lee
los comentarios negativos y procura ver la fecha de estos.
Muchas
veces el vendedor tiene un racha muy buena de comentarios positivos, sin
embargo puede suceder que la calidad haya bajado de repente. Nos daremos cuenta
de esto si vemos sus comentarios
negativos y vemos si son recientes, si la mayoría de los comentarios negativos
son recientes, no te recomiendo comprar, ya que puede que seas el siguiente de
la lista.
No
todos los comentarios negativos, son por mala experiencia
Muchos
de los usuarios no saben calificar o califican sin pensar, es por ello que te
toparás incluso con comentarios diciendo que tuvieron una buena experiencia sin
embargo esta va acompañado de una calificación negativa, por este tipo de
errores tenemos que ver los comentarios negativos. Por ello también es importante saber calificar.
Contacta
al vendedor por cualquier pregunta
Si
tienes una duda sobre el servicio, revisa la descripción del producto, sin embargo si tu
duda no está resuelta contacta al vendedor. La mayoría de los vendedores suelen
ser amables y te ayudan. Si no lo hacen o te responden mal. No les compres.
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